Dlaczego marka to więcej niż logo
Marka to obietnica, którą firma składa klientowi, i sposób, w jaki ta obietnica jest spełniana w każdym punkcie kontaktu — od strony internetowej, przez obsługę klienta, po sposób komunikacji w mediach społecznościowych. Logo i kolory to tylko jej widoczna część.
Zanim zaprojektujemy identyfikację wizualną, ustalamy pozycjonowanie: dla kogo jest firma, czym różni się od konkurencji i jakim językiem mówi do swoich klientów.
Spójność w każdym punkcie kontaktu
Niespójna komunikacja — inna nazwa firmy na stronie, inna w mediach społecznościowych, inny ton w mailach — obniża zaufanie klientów, nawet jeśli produkt jest dobry. Pomagamy ujednolicić te elementy, żeby marka wyglądała i brzmiała tak samo wszędzie, gdzie się pojawia.